お客さま相談センターに電話した翌日、大和運輸が「ふぐ」みたいに胴体の膨らんだ野菜ジュース紙パックを、引き取りに自宅へ来た。 　そして、1週間もたたないうちに、携帯に調査結果報告の電話が入った。 　要旨は、こんな内容だ。 [...続きを読む]

　奇妙な紙パックを見つけた2日後の金曜日。「カゴメお客様相談センター」に電話(FD)。「この電話は録音されています」の音声アナウンスに続いて、美声の女性担当者が電話口に。何だかいっぱしのクレイマーになったみたいで、心臓が [...続きを読む]